Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade na RRCCI de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2000
O Projecto-piloto da RRCCI, iniciado em Abril de 2004 enquanto experiência pioneira a nível nacional, sempre esteve associado a uma politica de qualidade, no sentido de garantir a excelência das suas respostas aos utentes.
Nesta óptica, e após ter sido conseguida, em Setembro do ano passado, uma avaliação altamente positiva por parte da EFQM relativamente ao seu funcionamento, a RRCCI obteve, em Fevereiro passado, a certificação da qualidade por parte da empresa SGS ICS - International Certification Services, após a realização de uma Auditoria às Unidades A (Calheta, Ribeira Brava e Ponta do Sol) e B (Stº António e São Martinho). Uma certificação que vai ao encontro daquilo que foram os objectivos traçados para este Projecto e que é válida até Fevereiro de 2010.
Uma realidade que, para além de nos deixar extremamente satisfeitos, dá-nos a garantia de que estamos no caminho certo para a expansão da RRCCI a toda a Região, um objectivo que, com esta certificação, ganha, naturalmente, muito mais força e consistência.
Nesta óptica, e após ter sido conseguida, em Setembro do ano passado, uma avaliação altamente positiva por parte da EFQM relativamente ao seu funcionamento, a RRCCI obteve, em Fevereiro passado, a certificação da qualidade por parte da empresa SGS ICS - International Certification Services, após a realização de uma Auditoria às Unidades A (Calheta, Ribeira Brava e Ponta do Sol) e B (Stº António e São Martinho). Uma certificação que vai ao encontro daquilo que foram os objectivos traçados para este Projecto e que é válida até Fevereiro de 2010.
Uma realidade que, para além de nos deixar extremamente satisfeitos, dá-nos a garantia de que estamos no caminho certo para a expansão da RRCCI a toda a Região, um objectivo que, com esta certificação, ganha, naturalmente, muito mais força e consistência.